Tiêu chuẩn cao nhất của Sunwin là sự minh bạch và uy tín trong mỗi giao dịch cùng người chơi. Chúng tôi tự hào giới thiệu “Điều khoản sử dụng Sunwin” như một cam kết của chúng tôi với các cược thủ. Đây không chỉ là một tập hợp các quy định mà còn là một hướng dẫn chi tiết, mang lại sự rõ ràng và an toàn cho trải nghiệm cá cược của bạn. Với “Điều khoản sử dụng Sunwin”, chúng tôi cam kết cung cấp một môi trường chơi cá cược công bằng, minh bạch và đáng tin cậy. Hãy cùng chúng tôi khám phá và thực hiện các nguyên tắc này để có trải nghiệm tốt nhất trên nền tảng của chúng tôi.
Các thuật ngữ trong điều khoản sử dụng Sunwin
Trong “Điều khoản sử dụng Sunwin”, các thuật ngữ sau đây được sử dụng để định rõ vai trò và quyền lợi của mỗi bên:
- Game bài Sunwin: Đây là bên cung cấp dịch vụ phần mềm trò chơi trên hệ thống của Game bài Sunwin thông qua Website, WAP, Google Play, Apple Store. Trong tài liệu này, “Chúng tôi” là cách gọi ngắn gọn cho Game bài Sunwin.
- Người chơi: Đây là người sử dụng dịch vụ các trò chơi online trong thế giới trò chơi. Các thuật ngữ thường được sử dụng để chỉ đến “Người chơi” bao gồm “Bạn” hoặc “Khách hàng”.
- Dịch vụ trò chơi: Đây là những dịch vụ mà Game bài Sunwin cung cấp, bao gồm các trò chơi trực tuyến. Trong tài liệu, các thuật ngữ “Dịch vụ” hoặc “Trò chơi” thường được sử dụng để mô tả các dịch vụ này.
Bằng cách định rõ các thuật ngữ này, “Điều khoản sử dụng Sunwin” giúp tạo ra sự rõ ràng và minh bạch trong quan hệ giữa Game bài Sunwin và người chơi.
Các điều khoản sử dụng Sunwin dành cho người chơi
Đối với việc sử dụng dịch vụ của Sunwin, có những quy định cụ thể dành cho người chơi:
- Tư cách pháp lý: Mọi cá nhân từ 18 tuổi trở lên được phép tham gia các trò chơi, sản phẩm và dịch vụ được cung cấp bởi Game bài Sunwin. Chi tiết về quy trình đăng ký và đăng nhập có thể được tìm thấy trong hướng dẫn Đăng ký và Đăng nhập Sunwin.
- Bảo vệ đối với đối tượng nhỏ tuổi: Trong quá trình tham gia trò chơi, có thể có sự xuất hiện của ngôn từ hoặc tình huống không phù hợp với đối tượng nhỏ tuổi. Chúng tôi không thể đảm bảo rằng người chơi khác sẽ không cung cấp nội dung được coi là không thích hợp với lứa tuổi đó. Tuy nhiên, chúng tôi cam kết cung cấp một môi trường chơi an toàn và mong muốn hỗ trợ các biện pháp bảo vệ đối với người chơi trẻ.
Quy định khi đăng ký tài khoản
Để đảm bảo tính minh bạch và an toàn cho mọi người chơi, Sunwin có các quy định cụ thể khi đăng ký tài khoản:
Thông tin cá nhân: Khi đăng ký tài khoản, bạn phải cung cấp thông tin đầy đủ và chính xác về tên, địa chỉ, số điện thoại, và số CMND. Chú ý rằng yêu cầu xuất trình CMND và bản sao CMND là bắt buộc để Sunwin lưu giữ. Trong trường hợp không có CMND, bạn phải cung cấp số CMND của cha hoặc mẹ.
Tín nhiệm thông tin: Thông tin bạn cung cấp sẽ được sử dụng để xác định rủi ro và tổn thất trong quá trình tham gia trò chơi, cũng như để trao giải thưởng nếu bạn may mắn nhận được. Bất kỳ thông tin thiếu sót hoặc không chính xác đều có thể dẫn đến việc không xem xét các yêu cầu.
Quy định về đặt tên:
- Tên nhân vật phải tuân theo nguyên tắc đã được công bố trên trang web của Sunwin.
- Không được sử dụng tên hoặc biểu tượng liên quan đến danh nhân, lãnh đạo Đảng và Nhà Nước.
- Không được sử dụng nội dung phản động, khiêu dâm, bạo lực, hoặc xúc phạm đến người khác.
- Không được sử dụng tên hoặc biểu tượng phá rối hoặc làm mất uy tín của các dịch vụ của Sunwin hoặc các thành viên khác trong cộng đồng.
- Giám sát và xử lý vi phạm: Cách đặt tên cũng phải tuân thủ sự giám sát của bộ lọc từ khóa và đội ngũ Game Master để xử lý các trường hợp vi phạm quy định.
Mật khẩu (Password): Bảo mật mật khẩu là trách nhiệm hàng đầu của bạn và không được chia sẻ với bất kỳ ai khác. Trong trường hợp mất mật khẩu hoặc nghi ngờ bị lộ, Sunwin không chịu trách nhiệm khôi phục tài khoản trừ khi thông tin đăng ký ban đầu là chính xác. Nếu gặp bất kỳ vấn đề nào, người chơi cần liên hệ Sunwin ngay để giải quyết.
Những hành vi bị nghiêm cấm:
- Xâm nhập hoặc cố gắng xâm nhập vào máy chủ của trò chơi hoặc bất kỳ khu vực dữ liệu nào khác.
- Sử dụng các phương tiện không đạo đức như hack, cheat, bots để can thiệp hoặc thay đổi kết quả chơi.
- Mạo danh thành viên khác, quản trị viên, hoặc nhân viên Sunwin.
- Truyền tải thông tin không phù hợp, bôi nhọ, khiêu dâm, đe dọa hoặc xúc phạm người khác.
- Gửi hoặc truyền bất kỳ loại quảng cáo thương mại hoặc mục đích thương mại nào mà không có sự cho phép của Sunwin bằng văn bản.
- Sử dụng thông tin trong trò chơi không đúng mục đích, trừ khi được quy định trong Điều khoản sử dụng này.
- Khi phát hiện lỗi trong trò chơi, người chơi cần thông báo ngay cho Sunwin thông qua các kênh hỗ trợ được cung cấp.
Thay đổi về nội dung và chức năng: Sunwin có quyền tự do bổ sung, sửa đổi hoặc xóa bỏ bất kỳ thông tin nào trong trò chơi, sản phẩm, hoặc dịch vụ mà không cần thông báo trước. Việc sử dụng tiếp dịch vụ sau các thay đổi này sẽ được coi là sự đồng ý với những thay đổi đó. Người chơi có quyền ngưng sử dụng dịch vụ nếu họ không đồng ý với các thay đổi này.
Thay đổi quy định: Sunwin có quyền thay đổi các điều khoản trong Quy định mà không cần thông báo trước. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau các thay đổi này sẽ được xem là sự chấp nhận của người chơi đối với những thay đổi đó.
Sự gián đoạn của dịch vụ:
- Sunwin có quyền ngừng cung cấp dịch vụ để thực hiện sửa chữa hoặc bảo trì máy móc mà không cần thông báo trước. Thông tin về sự gián đoạn này sẽ được thông báo trên trang web hoặc fanpage chính thức của trò chơi. Sunwin không chịu trách nhiệm cho việc kết nối vào dịch vụ trong thời gian gián đoạn này.
- Sunwin không chịu trách nhiệm cho việc gián đoạn dịch vụ do các yếu tố nằm ngoài tầm kiểm soát như chập điện, thiên tai, hoặc hỏa hoạn.
Cấm truy cập:
- Sunwin có toàn quyền cấm hoặc từ chối truy cập của bạn vào trò chơi hoặc bất kỳ phần nào của hệ thống ngay lập tức và không cần báo trước nếu chúng tôi cho rằng bạn đã vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong Quy định hoặc nếu việc cấm hoặc từ chối đó được xem là phù hợp và cần thiết.
- Trong các trường hợp nghiêm trọng, chúng tôi có thể hợp tác với cơ quan chức năng để tiến hành truy cứu trách nhiệm hình sự đối với những đối tượng vi phạm.
Quy định về hỗ trợ người dùng:
- Trong quá trình tham gia trò chơi, nếu bạn gặp phải sự cố hoặc cần sự hỗ trợ từ Game Master (GM), vui lòng thông báo ngay cho GM hoặc tổng đài hỗ trợ trong vòng 7 ngày kể từ ngày phát hiện lỗi.
- Nếu thông báo được gửi quá 7 ngày hoặc bị chậm trễ, chúng tôi có quyền từ chối hỗ trợ trong trường hợp đó.
- Khi nhận được thông báo về sự cố, chúng tôi cam kết cung cấp hỗ trợ trong vòng 12 giờ trong ngày làm việc và 24 giờ vào cuối tuần và ngày lễ.
- Quy định về bồi thường: Bạn phải cam kết bảo đảm, bảo vệ và miễn trừ Game bài Sunwin, Giám đốc, nhân viên, cổ đông, đại lý, khách hàng và đối tác của Sunwin khỏi bất kỳ tổn thất, kiện tụng, chi phí (bao gồm cả phí luật sư) phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ của bạn hoặc vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong Thỏa thuận này hoặc bất kỳ quyền nào của người sử dụng khác.
- Kết thúc dịch vụ: Bạn có quyền ngưng sử dụng tài khoản của mình bất cứ lúc nào mà không cần báo trước và sẽ không phải chịu trách nhiệm nào về việc này. Sunwin có quyền tạm ngưng hoặc hủy bỏ tài khoản của bạn để điều tra hoặc xử lý vi phạm. Trong trường hợp dịch vụ bị hủy bỏ, bạn phải chấp nhận điều khoản sau đây: Sunwin có quyền dừng tài khoản của bạn ngay lập tức và sẽ thông báo trước nếu bạn vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong Thỏa thuận này hoặc vi phạm các quy định trong trò chơi.
- Thông tin của bên thứ ba: Thông tin được cung cấp trong hệ thống của trò chơi có thể chứa thông tin từ bên thứ ba hoặc được lựa chọn từ các nguồn khác. Sunwin không thẩm định thông tin này và không chịu trách nhiệm nếu thông tin từ bên thứ ba không được cập nhật hoặc chính xác. Bạn tự chịu trách nhiệm và rủi ro khi sử dụng hoặc dựa vào thông tin từ bên thứ ba này.
Liên kết đến và đi từ hệ thống Trò chơi:
- Các liên kết từ hệ thống của Trò chơi có thể dẫn bạn tới các trang web khác. Bạn thừa nhận và đồng ý rằng Sunwin không chịu trách nhiệm về sự chính xác hoặc giá trị của bất kỳ thông tin nào được cung cấp bởi các trang web liên kết.
- Việc liên kết đến các trang web khác không đồng nghĩa với việc Sunwin xác nhận hoặc chứng nhận bất kỳ thông tin, sản phẩm, quảng cáo hoặc tài liệu nào tại những trang web đó.
Quyền sở hữu trí tuệ:
- Tất cả các quyền sở hữu trí tuệ trong hệ thống Trò chơi thuộc về Sunwin hoặc được cấp phép hợp pháp cho Sunwin sử dụng. Bạn không được phép tái sản xuất, phân phối hoặc sửa đổi bất kỳ nội dung nào của hệ thống Trò chơi mà không có sự đồng ý bằng văn bản từ Sunwin.
- Bằng cách cung cấp phản hồi, bạn đồng ý để Sunwin tự do sử dụng, công bố và áp dụng phản hồi đó liên quan đến Trò chơi và/hoặc dịch vụ của nó một cách miễn phí. Bạn từ bỏ mọi quyền và yêu cầu liên quan đến việc sử dụng, công bố và chỉnh sửa phản hồi của bạn.
Thông tin người dùng:
- Khi đăng ký dịch vụ, chúng tôi có thể sử dụng thông tin của bạn để gửi thông báo về sản phẩm, dịch vụ hoặc chương trình khuyến mãi. Chúng tôi cũng có thể sử dụng thông tin này để thông báo về các thay đổi hoặc các hoạt động khác liên quan đến hệ thống trò chơi.
- Chúng tôi sẽ chỉ tiết lộ thông tin cá nhân và/hoặc địa chỉ IP của người dùng khi cần thiết để tuân thủ pháp luật và để bảo vệ quyền lợi và tài sản của cả hệ thống trò chơi và người chơi.
Kết luận
Điều khoản sử dụng Sunwin là một bộ quy định cần thiết để đảm bảo môi trường trò chơi trực tuyến an toàn và công bằng cho tất cả người chơi. Bằng cách đồng ý và tuân thủ các điều khoản này, người chơi không chỉ bảo vệ quyền lợi của mình mà còn thể hiện sự tôn trọng và trách nhiệm đối với cộng đồng game thủ. Để hiểu rõ hơn về các cam kết và trách nhiệm của Sunwin, bạn có thể tìm đọc chi tiết trong phần Miễn trừ trách nhiệm Sunwin.